ご注文規約

万が一、商品に不具合があった場合は、正規品との交換対応とさせていただきます。

■プリント不良（柄違い、色違い、位置違い等）があった場合
弊社責任における不良が発生した場合は、無条件で良品と交換致します。
ただし、汚れ・ミスプリントは、3％以内を許容範囲とさせてください。
■重さ・数量・サイズ・生地色が異なる場合
匁＝1ダースの重さになります。±3～5％は許容範囲とさせてください。
数量・サイズ・生地色がご注文内容と異なる場合は、商品到着後7日以内にお知らせください。
正規品を直ちに製作し、補填致します。
■返品について
オリジナルタオル商品は完全受注製作のため、お客様のご都合による返品はお請けできません。
お客様のご都合で変更・交換される場合は、製作に発生した費用を実費でご負担いただきます。

ご注文確定後の商品（枚数・プリント内容・デザイン）変更及びキャンセルはお請けできません。
ご注文確定後のご注文内容の変更、キャンセルはお請けできません。
発注をお請けしてからのサイズ変更や枚数の変更は別途の「追加ご注文扱い」とさせていただきます。

お客様がご希望の納期を確約するものではありません。（天災、交通状況）

納期内に商品をお届けするため、最善を尽くすよう津止手織りますが、 予期せぬ事故・都合等により納期が変更する場合がありますので、予めご了承くださいませ。
確約的な納品の日時は保証致しかねます。
また、予期せぬ都合により納期の変動があった場合、それに伴う損害（金銭・時間等）に対して、 当社は一切のその責任を負いません。

お客様が著作権を保持していないデザインのプリントはお請けできません。

著作権・商標登録のあるデザインにつきましては、関係者様以外からの加工依頼はお請けできません。
当社にて加工する対象となるデザインが、 第三者の肖像権・著作権・商標権・意匠権その他の法的権利を侵害していないものかどうか、 必ずご注文前にお客様自らご確認ください。
加工依頼いただきましたデザインに関して法的トラブルが発生した場合、 当社では一切の責任を負いません。

オリジナルタオル商品のお支払いは、基本的に前金にていただいております。

当社では、「オリジナルタオル商品」というオーダーメイド商品の特性から、 基本的にはご注文の確定後、前金（来社にて現金払い、銀行振込）にてお支払いいただき、 ご入金を確認してから商品の発送を開始致します。
ご注文が確定している場合でも、ご入金が遅れますと納期が遅れますのでご注意ください。
■銀行振込の場合 銀行振込にてお支払いの場合は、お間違えの無いようご確認の上、ご入金ください。
お振込時に「振込手数料」が発生する際は、宮タオルがご負担いたします。
ご注文いただいたお客様のお名前か法人名（団体名）でお振込ください。
事情により振込名がご注文者様と異なる場合は事前にお知らせください。

既製品（無地）について

既製品（無地）のお支払いについては、来社にて現金払いか銀行振込で対応させていただいております。
銀行振込の場合は、ご入金確認してからの発送になります。